Evaluasi Pelayanan Publik,Tim Kemenpan RB Kunjungi DPM-PTSP Pekanbaru
Kamis, 09/11/2017 - 12:39:23 WIB
PEKANBARU, WARNARIAU.COM
- Dalam rangka meningkatkan Pelayana Publik, pemerintah pusat
melalui KemenPAN-RB mengunjungi kantor Dinas Penanaman Modal dan
Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPM PTSP) Kota Pekanbaru, Kamis
(9/11/2017).
Kunjungan tersebut bertujuan untuk mencek langsung
serta melakukan evaluasi pelayanan publik di dalam DPM-PTSP Kota
Pekanbaru.
Deputi koordinasi Pelaksanaan dan Evaluasi Pelayanan
Publik Wilayah Satu Kementerian PAN - RB, Noviana Andri menyebutkan
pelayanan publik itu harus natural bukan dibuat buat. Seperti melihat
anak gadis baru bangun tidur tentu dia akan cantik tanpa ada make up,
itu bisa dirasakan dalam pelayanan yang diberikan DPM-PTSP Pekanbaru.
"Alhamdulillah, sejak dua hari yang lalu saya sudah pantau pelayanan di DPMPTSP
Pekanbaru secara keseluruhan bagus, meskipun begitu ada beberapa catatan
yang saya berikan kepada seluruh tim DPM-PTSP lebih baik lagi, pertama
kedisiplinan setiap pelayanan, sarana prasarana seperti ruang anak
belum lengkap dan keramahantamahan seluruh anggota ketika melayani, "
ungkap Noviana.
Lanjut, Noviana menjelaskan bahwa DPM-PTSP adalah
salah satu role mode atau percontohan pelayanan publik di Indonesia
yang dapat penghargaan tahun lalu, maka dari itu dirinya berharap
pelayanan,inovasi baru selalu bertambah dan berkembang kearah yang lebih
baik.
"Semoga kedepan akan lebih banyak pelayanan publik yang
kekinian hadir DPM-PTSP Kota Pekanbaru dengan harapan bisa mempermudah
masyarakat dalam perizinan, " tambahnya lagi.
Ditempat yang
sama,Kepala DPMPTSP Kota Pekanbaru, Muhammad Jamil mengucapkan terima
kasih kepada tim dari Kementerian PAN RB yang telah berkunjung dan
memberikan banyak masukan guna kemajuan pelayanan publik di Pekanbaru.
"Sebagaimana
yang disampaikan oleh tim Kementerian PAN RB, itu adalah semangat untuk
kita lebih baik lagi, itu akan pekerjaan rumah bagi kita untuk bisa
menjadi yang terbaik di masyarakat dalam bidang pelayanan, "
singkatnya.
(riauterkini)
Komentar Anda :