PEKANBARU, WARNARIAU.COM - Pengajuan permohonan izin via online di Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Pekanbaru mulai menurun. Kondisi ini disebabkan Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) sejak hampir sebulan lalu.

"Ketika ditetapkan (PSBB), sekitar 50 sampai 100 pengajuan sehari. Tidak banyak," kata Sekretaris Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPM-PTSP) Kota Pekanbaru F Rudi Misdian, Senin (11/5/2020).

Instansi itu mulai membuat kebijakan hanya melayani sistem online sejak tanggal 13 April lalu. Pengajuan secara langsung ke kantor pelayanan dihentikan sebagai upaya menghentikan penyebaran Covid-19. "Ada izin kesehatan yang masih ada mengajukan," jelasnya.

Ditanya apakah sistem online ini akan ditutup memasuki hari raya Idul Fitri, Rudi menyebut diperkirakan H-3 sudah ditutup. "Perkiraan 3 hari jelang lebaran sudah kit tutup aplikasi karena libur lebaran," jelasnya.

Seluruh pengajuan perizinan dan non perizinan dapat diakses melalui website di alamat http://perizinan.pekanbaru.go.id. Instansi itu juga menyiapkan nomor kontak untuk menampung aduan masyarakat yang mengurus izin.

Jika terjadi kendala, masyarakat bisa menghubungi Informasi di nomor 0761- 28262 atau Pengaduan di nomor 0811-7515-133 dan Help Desk di nomor 0823-6925-1780.

"Mulai 13 April tutup sementara sampai keadaan kondusif," tambahnya.(cakaplah)